深度案例 | 中國—阿拉伯國家博覽會:萬里尚為鄰,數(shù)字譜新篇
9月21日至24日,由中國商務(wù)部、中國國際貿(mào)易促進委員會、寧夏回族自治區(qū)人民政府共同主辦的第六屆中國—阿拉伯國家博覽會在寧夏銀川舉辦,本屆博覽會以“攜手新時代 搶抓新機遇 共享新未來”為主題,聚焦特色產(chǎn)業(yè)、綠色低碳、健康醫(yī)療、數(shù)字經(jīng)濟等領(lǐng)域,通過舉辦會議論壇、展覽展示、對接洽談等一系列活動,搭建各國政要、商界領(lǐng)袖、專家學(xué)者對話交流的高層平臺,架起中國和阿拉伯國家務(wù)實合作的橋梁。據(jù)統(tǒng)計,本屆博覽會吸引國內(nèi)外78位院士專家、30多家商協(xié)會、1495家企業(yè)參會參展,工商界和企業(yè)、商協(xié)會參會人數(shù)占82%,參會參展總?cè)藬?shù)超過1.12萬人。
本屆博覽會設(shè)置了4萬平方米的展示展覽區(qū),包括專業(yè)、國外、國內(nèi)、寧夏4大展區(qū),來自33個國家和全國29個省區(qū)市的近千家企業(yè)帶著1.2萬多種產(chǎn)品亮相博覽會。本屆博覽會的展覽也首次向全社會免費開放,現(xiàn)場觀展人數(shù)突破20萬人次。
31會議有幸作為本屆博覽會的數(shù)字化服務(wù)商,參與中阿博覽會綜合調(diào)度模塊建設(shè),讓數(shù)字化技術(shù)充分發(fā)揮保障功能,讓會議系統(tǒng)持續(xù)高效運轉(zhuǎn)。
大會門戶:服務(wù)國際化受眾
中阿博覽會門戶由中文、英文和阿拉伯語三語PC端和移動端門戶組成,新建門戶內(nèi)容統(tǒng)一管理平臺,實現(xiàn)門戶內(nèi)容發(fā)布的統(tǒng)一管理。支持電腦端、移動端多端口訪問,打造了“網(wǎng)站+公眾號”大會融媒體中心。
中英阿三語
本次大會中文門戶搭建“1+8+2”會議聚合頁及詳情頁,四大展區(qū)13個主題展云展聚合頁,設(shè)置有“大會指南”“會議日程”“展館導(dǎo)覽”“智能客服"等版塊,為參會嘉賓與觀眾提供全方位的信息和參會服務(wù)。
注冊報名
博覽會采用智慧報名的方式,所有參會人員都通過在線系統(tǒng)進行注冊,主辦方可以在后臺實時獲得注冊報名的相關(guān)數(shù)據(jù)。注冊報名系統(tǒng)分為大會注冊和展覽注冊兩部分。國內(nèi)外參會嘉賓、工作人員、參展商、專業(yè)觀眾與普通觀眾都可以通過系統(tǒng)進行注冊,主辦方通過分類實現(xiàn)對參會人員的管理。
線上博覽會
為了讓不能夠到場的觀眾同樣感受到中阿博覽會的精彩,本次大會設(shè)置了“線上展廳”模塊,線上展廳與線下同步設(shè)有展業(yè)展區(qū)、國際展區(qū)、國內(nèi)展區(qū)、寧夏展區(qū)四個版塊。觀眾可以一鍵直達熱門站臺,了解熱門產(chǎn)品,實現(xiàn)了展會線上線下的“云同步”。
數(shù)字博覽平臺:讓會議管理更高效
本次中阿博覽會,利用數(shù)字博覽平臺實現(xiàn)對于參會人的有效管理。平臺設(shè)有工作部(組)應(yīng)用中心版塊,通過嘉賓客商數(shù)據(jù)的錄入、審核、檢索、篩選、統(tǒng)計分析、可視化展示、數(shù)據(jù)導(dǎo)出、信息發(fā)送等功能,為會議管理提供有效數(shù)據(jù)支撐。對于參會工作人員,根據(jù)職責(zé)權(quán)限,按照“分級管理”原則,實行金銀銅三級鑰匙管理權(quán)限。分級管理有效明確了不同人員的職責(zé),同時確保了數(shù)字博覽平臺的安全和高效。
綜合調(diào)度模塊:打造會議中樞
中阿博覽會綜合調(diào)度模塊是博覽會會展系統(tǒng)的數(shù)據(jù)大腦和決策系統(tǒng),該模塊通過博覽會會展系統(tǒng)各業(yè)務(wù)模塊,整合相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),為組委會提供博覽會會展綜合調(diào)度數(shù)據(jù)和服務(wù)。
大屏調(diào)度 一屏掌全會
本次大會通過大屏進行統(tǒng)一調(diào)度。大屏通過數(shù)字化技術(shù)實現(xiàn)大會數(shù)據(jù)可視化、會議活動模塊化以及籌備進度在線化以及數(shù)據(jù)檢索精準(zhǔn)化。調(diào)度大屏實時顯示博覽會的各項指標(biāo)和數(shù)據(jù),按照嘉賓邀約進度、嘉賓接待進展以及其他數(shù)據(jù)分屏顯示。
調(diào)度大屏讓會議主辦方可以一目了然地掌握會議進展,從而及時推進或調(diào)整相關(guān)措施,有效提升了會議系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的效率。
聯(lián)絡(luò)調(diào)度 通暢信息傳達
本次大會采用智慧通知的形式,面向全體人員或定向分組發(fā)送短信或郵件,突發(fā)預(yù)警信息發(fā)送以及會前會中會后溫馨提示的發(fā)送。聯(lián)絡(luò)調(diào)度模塊支持短信或郵件內(nèi)容模塊和按規(guī)則自動觸發(fā)發(fā)送。
接待調(diào)度 把握接待易
中阿博覽會大會指揮調(diào)度系統(tǒng)接待調(diào)度包括酒店調(diào)度、車輛調(diào)度和嘉賓接送調(diào)度。本次大會通過博覽會會展系統(tǒng)嘉賓模塊采集和整合嘉賓接待數(shù)據(jù),支持接待人員分配、接待任務(wù)分配、酒店入住情況可視化統(tǒng)計等服務(wù),同時提供車輛調(diào)度服務(wù)。工作人員可以通過小程序?qū)崟r了解接待工作的進展情況,及時跟進工作進度。
在中阿博覽會的信息化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)安全保障工作中,31會議以高度的政治站位和強烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng),安排帶隊領(lǐng)導(dǎo)一線指導(dǎo),專業(yè)骨干力量與自治區(qū)商務(wù)廳保障人員共同值守、通力協(xié)作,發(fā)揮了優(yōu)秀的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)優(yōu)勢,展現(xiàn)了認(rèn)真踏實的敬業(yè)精神,在中阿共建“一帶一路”重要平臺中注入數(shù)字力量。
遙遙絲路,通達四方。從中國創(chuàng)辦到“一帶一路”國家共享,從一展惠中阿到面向世界的開放平臺,以中阿博覽會為契機,中阿經(jīng)貿(mào)合作將翻開新的篇章。中國將與阿拉伯國家攜手前行,共同開創(chuàng)更加美好的未來。
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