展商營(yíng)銷獲客18招,用好31展覽云很關(guān)鍵
展商參加B2B貿(mào)易展,核心訴求就是獲得專業(yè)觀眾和精準(zhǔn)買家的數(shù)量以及洽談交易的質(zhì)量,而且這個(gè)質(zhì)量還必須是可以量化的。31展覽云作為下一代融合展覽平臺(tái),結(jié)合線上與線下,覆蓋展前邀觀、展中獲客、展后評(píng)估和孵化,遵循科學(xué)的營(yíng)銷漏斗模型,通過(guò)數(shù)字化平臺(tái),賦能展商實(shí)現(xiàn)一站式、一體化、全方位的營(yíng)銷獲客方式。
31展覽云通過(guò)3個(gè)階段(展前邀觀、展中獲客、展后評(píng)估),5個(gè)步驟(邀觀、展示、互動(dòng)、撮合、評(píng)估),18種數(shù)字化營(yíng)銷和線索對(duì)接工具幫助展商獲得可以衡量的參展效果。
這18種展商數(shù)字化營(yíng)銷和線索對(duì)接工具,嚴(yán)格遵循科學(xué)的營(yíng)銷漏斗模型原理設(shè)計(jì)。它們覆蓋了從吸引潛在客戶(Awareness),即展前邀請(qǐng)觀眾、激發(fā)觀眾搜索、瀏覽興趣(Interest)、促進(jìn)買家和賣家之間的互動(dòng)(Desire)到促成貿(mào)易撮合行為(Action)的整個(gè)貿(mào)易展的商貿(mào)對(duì)接旅程,確保展商能夠在貿(mào)易展的各個(gè)階段,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)獲客和高效轉(zhuǎn)化。
(來(lái)源:31研究院)
展前邀觀階段
除了主辦方通過(guò)公域營(yíng)銷和私域數(shù)據(jù)庫(kù)邀請(qǐng),吸引更多專業(yè)觀眾、買家注冊(cè)展會(huì)之外,還賦予展商、觀眾、展團(tuán)、團(tuán)長(zhǎng)邀請(qǐng)觀眾的工具,針對(duì)展商而言,這里主要是展商邀觀:
1. 邀觀
(1)展商邀觀
為了群策群力吸引更多潛在買家和專業(yè)觀眾,展商可以利用主辦方設(shè)置的邀請(qǐng)函、海報(bào)模板通過(guò)朋友圈、郵件等形式直接邀請(qǐng)客戶注冊(cè)觀展。所有邀請(qǐng)數(shù)據(jù)都能被精準(zhǔn)追蹤,幫助評(píng)估邀請(qǐng)效果。
展中獲客階段
遵循人們對(duì)新事物的發(fā)現(xiàn)之旅,即發(fā)現(xiàn)新事物、接近新事物、了解新事物、喜歡新事物的循序漸進(jìn)的步驟,展中獲客也一樣。對(duì)展商而言,可以細(xì)分為展示、互動(dòng)、撮合幾個(gè)步驟:
2.展示
(2)在線展示
在線展示為展商和觀眾提供了一個(gè)不受時(shí)間和空間限制的交流平臺(tái)。每個(gè)展商可以擁有一個(gè)獨(dú)立的展商小站,這不僅是一個(gè)展示窗口,更是一個(gè)互動(dòng)和溝通的橋梁。
(3)精準(zhǔn)搜索
通過(guò)先進(jìn)的搜索算法,觀眾和買家可以對(duì)展商和展品進(jìn)行搜索和篩選,即使只有部分信息,也能夠快速找到相關(guān)的展商或展品,提高展商和展品的可見度。
(4)在線直播
展商可以通過(guò)直播的形式,展示自己的產(chǎn)品和服務(wù),進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)布、技術(shù)講解、互動(dòng)問(wèn)答等,不僅能夠吸引更多的潛在客戶,還能通過(guò)實(shí)時(shí)互動(dòng)增加觀眾的參與感和滿意度。
(5)項(xiàng)目對(duì)接
展商可以發(fā)布多個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容,如項(xiàng)目名稱、圖片、介紹、成果、評(píng)價(jià)等,讓自己的項(xiàng)目在展會(huì)官網(wǎng)或在線門戶的項(xiàng)目列表進(jìn)行展示,潛在合作伙伴在瀏覽后如有意向,可與展商進(jìn)行聯(lián)系對(duì)接。
3.互動(dòng)
(6)預(yù)約治談
展商和觀眾可以查看系統(tǒng)推薦的意向客戶,收到推薦后,雙方可進(jìn)行后續(xù)的預(yù)約洽談、名片交換,旨在為展商和觀眾提供一個(gè)清晰、高效的溝通平臺(tái)。
(7)電子名片(線上)
在線上平臺(tái)中,供采雙方通常在展覽注冊(cè)階段就會(huì)生成電子名片,雙方可以在線進(jìn)行名片交換,實(shí)現(xiàn)線上社交和數(shù)據(jù)管理,交換的名片可生成線索庫(kù)。
(8)線索檢索(線下)
展商可以打開小程序,掃描觀眾小程序的名片碼,獲得觀眾的聯(lián)系方式。還可在線索庫(kù)中搜索、查看、手動(dòng)加標(biāo)簽或備注、也可以直接導(dǎo)出后與自己的CRM或營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接。
(9)即時(shí)聊天
當(dāng)觀眾對(duì)某個(gè)展商或展品感興趣時(shí),通??赏ㄟ^(guò)即時(shí)溝通工具與展商進(jìn)行線上溝通。展商與觀眾的及時(shí)溝通對(duì)于開發(fā)商機(jī)并促成交易具有巨大的促進(jìn)作用,因?yàn)樵诖_認(rèn)眼神進(jìn)行預(yù)約之前,往往是先從聊天開始的。
(10)展商活動(dòng)
31展覽云支持展商在其展商中心創(chuàng)建展商活動(dòng)、可自定義報(bào)名表單,經(jīng)主辦方審核之后,展商活動(dòng)課在展會(huì)官網(wǎng)發(fā)布,作為展會(huì)官方活動(dòng)的一部分,展商也可直接分享報(bào)名鏈接,吸引觀眾、買家、潛在客戶報(bào)名參加活動(dòng),展商可以實(shí)時(shí)查看已報(bào)名的數(shù)據(jù)。
(11)五碼合一
小程序具備“五碼合一”功能,支持“一展一碼”、“一企一碼”、“一品一碼”、“一文一碼”、“一人一碼”,真正實(shí)現(xiàn)線上線下交互融合,不僅為展商在線上、線下多渠道展示產(chǎn)品提供便利,也為觀眾線上互動(dòng)、預(yù)約,線下掃碼對(duì)接提供了無(wú)縫的一致性體驗(yàn)。
4.撮合
(12)買家配對(duì)
買家配對(duì)旨在通過(guò)智能推薦技術(shù)幫助參展商和參觀者之間以推薦的形式快速精準(zhǔn)的建立聯(lián)系,提高匹配質(zhì)量,增加貿(mào)易撮合成功的機(jī)會(huì)。
(13)在線詢盤
當(dāng)找到有意向的買家品之后,買家填寫并提交“在線詢盤”表單,詢盤信息就直接發(fā)送給該展品的展商,展商收到后可回復(fù)詢盤,雙方之后可以開展進(jìn)一步的預(yù)約洽談或在線聊天,加深商務(wù)洽談的深度。
(14)供采對(duì)接
展商(供應(yīng)商)可以向供采對(duì)接板塊提交供應(yīng)信息。買家的采購(gòu)信息和展商的供應(yīng)信息在供采對(duì)接板塊根據(jù)一定的規(guī)則進(jìn)行排排序顯示,以便有意向的雙方尋找商機(jī)和貨源。
(15)智能推薦
根據(jù)觀眾的瀏覽記錄、行為數(shù)據(jù)等信息,通過(guò)智能算法推薦展商、展品給到觀眾,為觀眾匹配提供更多樣的選擇。相比于比傳統(tǒng)人工推薦,數(shù)字化平臺(tái)的推薦效率更高、更精準(zhǔn)。
展后評(píng)估階段
邀觀、展示、互動(dòng)、撮合數(shù)量多不多,質(zhì)量高不高,不僅要量化,還要實(shí)時(shí)可評(píng)估。31展覽云通過(guò)多維度的數(shù)據(jù)分析和用戶畫像,幫助展商評(píng)估展會(huì)期間的ROI(投資回報(bào)率),量化交易質(zhì)量,為展商提供決策支持。
5. 參展ROI
(16)數(shù)據(jù)看板
展商數(shù)據(jù)看板是一種專為參展企業(yè)設(shè)計(jì)的分析工具,它通過(guò)實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)分析和直觀的可視化報(bào)告,幫助展商深入了解自己在展會(huì)中的互動(dòng)表現(xiàn)和獲客效果。這一工具使展商能夠從自身角度出發(fā),自主掌控并優(yōu)化參展策略,以實(shí)現(xiàn)更高的投資回報(bào)率(ROI)。
(17)展會(huì)報(bào)告
通過(guò)洽談報(bào)告、詢盤報(bào)告、收藏報(bào)告、供采報(bào)告、名片報(bào)告、公共洽談室報(bào)告、即時(shí)溝通報(bào)告等,展商和觀眾能獲得更好的服務(wù)體驗(yàn),促進(jìn)雙方建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
(18)線索孵化
線索孵化是指將潛在的商業(yè)線索或潛在客戶轉(zhuǎn)化為實(shí)際銷售機(jī)會(huì)的過(guò)程。展商可以將線索庫(kù)的數(shù)據(jù)下載后導(dǎo)入自己的營(yíng)銷自動(dòng)化或CRM系統(tǒng)進(jìn)行后續(xù)孵化,從而將參展的投資回報(bào)率最大化,將參展過(guò)程轉(zhuǎn)化為實(shí)際的商業(yè)成果。
通過(guò)上述工具,31展覽云為展商提供了一整套數(shù)字化的解決方案,以確保在貿(mào)易展上能夠與更優(yōu)質(zhì)的潛在客戶建立聯(lián)系。這不僅提升了貿(mào)易展的商業(yè)價(jià)值,也為展商帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的商業(yè)機(jī)會(huì)和投資回報(bào)。
使用31展覽云,不僅展商用得好,展商滿意,而且觀眾進(jìn)得來(lái)、找得到、聊得好、配得好,這也是主辦方選擇展覽云的原因之一。
如果您是展覽主辦,想了解這18般武器,請(qǐng)與我們聯(lián)系!
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