在主辦大型會展活動時，主辦方面臨著諸多挑戰(zhàn)，而酒店房間預(yù)訂無疑是其中的關(guān)鍵一環(huán)，需要平衡參會者預(yù)訂的性價比、主辦方向酒店預(yù)訂的間夜數(shù)（room block）的銷售風(fēng)險以及主辦方可以獲得的傭金收益。

為進一步優(yōu)化主辦方的運營管理模式，實現(xiàn)降本增效，同時也為給參會者提供性價比高的便捷服務(wù)，31會議在大會易和展覽云產(chǎn)品中上線了全新的酒店預(yù)訂功能。

與老版酒店預(yù)訂相比，新版功能特點：

● 支持多語言場景（中英雙語，新增外幣收款功能）

● 支持參會人、團體、展商預(yù)訂酒店

● 預(yù)訂與入住分離（解決前期不確定到場人員的問題）

● 新增酒店訂單管理、入住人管理

● 支持參會人查看住宿信息

接下來，我們從主辦方管理和前臺預(yù)訂兩個系統(tǒng)界面，來進一步了解一下新版酒店預(yù)訂功能吧！

主辦方可直接在系統(tǒng)后臺“創(chuàng)建酒店”、“創(chuàng)建房型”，酒店和房型需要上架才會被前臺看到。通過酒店列表，主辦方可以查看到酒店和房型的預(yù)訂率，并設(shè)置相應(yīng)的收款服務(wù)。

通過入住人管理，主辦方可查看所有已支付、待支付酒店訂單里的入住人清單，系統(tǒng)會將住在同一個房間的人給定一個入住編號，主辦方通過編號可判斷同住情況。

通過訂單管理，主辦方可查看到所有酒店訂單，支持一鍵搜索、篩選、導(dǎo)出功能，可直接在后臺給訂單刪除入住人、添加入住人。

以參會人、觀眾預(yù)訂為例，參會團體/參觀團體、參展商預(yù)訂功能相同。

參會人進入個人中心，點擊“酒店預(yù)訂”菜單，進入酒店預(yù)訂模塊，支持同時預(yù)訂不同酒店、多個房型、多個房間，支持查看和管理不同狀態(tài)下的訂單。

在大會概覽頁里，當(dāng)主辦方開啟展示住宿信息模塊時，參會人可以看到自己的住宿信息。

新版酒店預(yù)訂功能將實現(xiàn)以下價值：

對主辦方的作用：

● 增加房間傭金收益：酒店預(yù)訂作為會議的增值服務(wù)，既可以為參會者提供性價比更高的住宿選擇，也可以使主辦方獲得額外收益。

● 提高管理效率：主辦方可以通過集中的平臺管理所有酒店預(yù)訂，無需切換多個系統(tǒng)，節(jié)省時間并減少錯誤。

● 增強定制服務(wù)：能夠根據(jù)不同類型的參會者設(shè)置不同的預(yù)訂規(guī)則，提供更加個性化的服務(wù)。

● 多語言支持：適應(yīng)全球化需求，為不同語言的參會者提供語言支持，擴大國際影響力。

● 數(shù)據(jù)驅(qū)動決策：通過收集和分析預(yù)訂數(shù)據(jù)，主辦方可以更好地理解參會人/觀眾需求，優(yōu)化未來活動的規(guī)劃。

● 提升品牌形象：提供流暢的預(yù)訂體驗可以增強參會者對主辦方品牌的認知和好感。

● 便捷的預(yù)訂體驗：參會人/觀眾可以通過簡單直觀的界面快速找到并預(yù)訂合適的酒店，無需多平臺比較。

● 個性化選擇：參會人/觀眾可以根據(jù)自己的偏好和需求，選擇不同的房型和酒店，享受個性化服務(wù)。

● 靈活的支付選項：支持多種支付方式，包括人民幣和美元，適應(yīng)不同參會人/觀眾的支付習(xí)慣。

● 即時確認和溝通：預(yù)訂后可以迅速得到確認，并且能夠方便地與主辦方溝通調(diào)整。

● 透明化信息：預(yù)訂系統(tǒng)中的酒店信息、價格和預(yù)訂條件清晰透明，減少誤解和不便。