虛實(shí)融合會(huì)展術(shù)語
融合會(huì)展(HybridEvents):
也稱為混合會(huì)展,是指?jìng)鹘y(tǒng)線上展會(huì)和線下展會(huì)的融合舉辦,在國際上做混合展會(huì)(HybridEvent)。融合展會(huì)并不是讓線上與線下進(jìn)行割裂、分別舉辦,而是一體化的深度融合運(yùn)營,具體表現(xiàn)線上參展觀展注冊(cè)與線下參展觀展注冊(cè)身份和數(shù)據(jù)的融合;線上營銷和線下營銷相互引流深度融合;線上參展和線下參展的商貿(mào)互動(dòng)要融合、線上觀展和線下觀展以及參會(huì)自由選擇,其行為數(shù)據(jù)可融合;最后是線上與線下觀眾和展商等各類人員數(shù)據(jù)庫的融合,形成多維度的用戶畫像和多維度分析。
虛擬會(huì)展(VirtualEvents):
主要是指以營造虛擬體驗(yàn)為主要目標(biāo),通過3D建模、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)、混合現(xiàn)實(shí)(MR)、數(shù)字孿生、多媒體動(dòng)畫、視頻技術(shù)、社交技術(shù)等技術(shù)手段相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)會(huì)展參與人、空間、展臺(tái)、展品、項(xiàng)目等展示對(duì)象的虛擬化,為展會(huì)觀眾營造身臨其境的沉浸式展示環(huán)境。虛擬展會(huì)是在線展會(huì)的組成元素和內(nèi)容,但在線展會(huì)的內(nèi)涵和外延更廣。值得注意的是,國內(nèi)所說的虛擬展會(huì)與國際上所說的VirtualEvent或VirtualTradeshow不是同一個(gè)意思,VirtualEvent或VirtualTradeshow更確切來說是onlineevent/tradeshow(即在線展會(huì))。
虛擬大廳(VirtualLobby):
利用3D建模、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)、混合現(xiàn)實(shí)(MR)、多媒體動(dòng)畫等技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)物理展廳的虛擬化,營造身臨其境的氛圍,以便于觀眾通過數(shù)字大屏、電腦端、手機(jī)端等訪問,通過虛擬大廳模擬線下注冊(cè)、報(bào)道、咨詢、社交、游戲的各類場(chǎng)景。
虛擬展位(VirtualBooth):
利用2.5D或3D建模等技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)物理展位的虛擬化,營造身臨其境的線上展會(huì)氛圍,以便于觀眾通過數(shù)字大屏、電腦端、手機(jī)端等訪問線上展位,通過虛擬展位進(jìn)行預(yù)約洽談、名片交換、即時(shí)溝通等商務(wù)互動(dòng)。
線上精品館(VirtualHall):
主要是指根據(jù)國別、地區(qū)、行業(yè)、品類等維度進(jìn)行細(xì)分,打造一個(gè)線上虛擬的線上館,展示該國別、地區(qū)、行業(yè)、品類的展商或展品。線上訪客或觀眾訪問線上精品館可以更聚焦的獲得推薦的競(jìng)品展商和展品信息,并進(jìn)行在線觀看、訪問和商務(wù)互動(dòng)。線上精品館主要用于以政府產(chǎn)業(yè)展、博覽會(huì)、誰在貿(mào)易類型的線上展,優(yōu)點(diǎn)是更聚焦,重點(diǎn)突出,有亮點(diǎn)。
展商店鋪頁(ExhibitorMini-site):
類似電子商務(wù)平臺(tái),如淘寶,每個(gè)買家都有一個(gè)線上店鋪。線上展會(huì)也是一樣,主辦方給每個(gè)展商開通自主創(chuàng)建線上展商店鋪的權(quán)益,展商可以通過完善企業(yè)信息、上傳和上架展品信息等多維度文字、圖片、視頻、VR展示信息生成自主的店鋪,店鋪可在在線展的平臺(tái)按照規(guī)則進(jìn)行排序,訪客和觀眾也可通過搜索和篩選獲得展商店鋪頁(或列表)。
虛擬展品(VirtualExhibit):
利用3D建模、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)、混合現(xiàn)實(shí)(MR)、多媒體動(dòng)畫等技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)展品的虛擬化,以便于觀眾通過數(shù)字大屏、電腦端、手機(jī)端等終端觀看。
展商權(quán)益包:
權(quán)益包主要是指線上展會(huì),主辦方根據(jù)展商意愿付費(fèi)的級(jí)別、等級(jí)設(shè)置不同的線上參展權(quán)益,不同的權(quán)益綁定相應(yīng)的線上參展費(fèi)用,擁有諸如賬號(hào)數(shù)、上傳展品數(shù)、上架展品數(shù)、開設(shè)直播、獲得預(yù)約洽談以及匹配等不同的額度。
虛擬主持人:
通過3D仿真建模、全息投影、虛擬現(xiàn)實(shí)、智能語音、智能翻譯等技術(shù)相結(jié)合創(chuàng)造仿真主持人形象,并通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、虛擬空間等媒介為觀眾創(chuàng)造沉浸式仿真主持效果。
在線展示:
通過運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、5G、VR/AR、3D、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、視頻、圖片等技術(shù)手段,在線上展覽展示平臺(tái)搭建虛擬展廳、虛擬展位、虛擬展品等展現(xiàn)形式,對(duì)展商、展品、項(xiàng)目等展示對(duì)象和內(nèi)容進(jìn)行全方位展示,并滿足線上觀眾、采購商、訪客等群體線上觀展或信息交流需求。
在線會(huì)議:
又稱為網(wǎng)絡(luò)會(huì)議,即會(huì)議的參與方通過接入互聯(lián)網(wǎng)在線會(huì)議平臺(tái),在虛擬的會(huì)議空間內(nèi)實(shí)現(xiàn)不同地點(diǎn)多個(gè)用戶之間以在線的屏幕共享、演講稿同步、文件傳輸、視頻、語音、實(shí)時(shí)字幕、智能翻譯等形式相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)溝通交流和數(shù)據(jù)信息共享,從而有效提高會(huì)議運(yùn)作效率并減少會(huì)議運(yùn)營成本。
在線預(yù)約(1on1Meeting):
通常指專業(yè)觀眾或采購商在線上展會(huì)平臺(tái)尋找意向展商后,通過查看展商的在線日程,預(yù)約合適的檔期,經(jīng)展商確認(rèn)后開展后續(xù)線上或線下的洽談。
在線洽談:
采購商、觀眾通過訪問在線展會(huì)平臺(tái),利用及時(shí)聊天工具向展商發(fā)起在線即時(shí)溝通,從而提高洽談各方的溝通效率。
在線邀約:
展會(huì)的主辦方、觀眾或展商通過互聯(lián)網(wǎng)邀約工具,邀請(qǐng)?zhí)囟ǖ娜后w(通常是觀眾)注冊(cè)并參與展會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng),邀約系統(tǒng)可記錄相關(guān)的邀請(qǐng)記錄,從而鼓勵(lì)各方實(shí)現(xiàn)展會(huì)宣傳和擴(kuò)邀目的。
在線詢盤:
通常是指采購商通過在線展會(huì)平臺(tái),就特定的商品以在線工具向展商詢問交易條件,引發(fā)展商對(duì)該商品及其交易條件進(jìn)行在線報(bào)價(jià),從而獲得展商的報(bào)價(jià)、交易誠意或?qū)灰讞l件的反饋。在線下廣交會(huì)的場(chǎng)景下在線詢盤稱為“意向訂單”。
即時(shí)聊天:
主要是用IM(即時(shí)通訊)社交工具,方便觀眾與展商之間以圖文的形式進(jìn)行實(shí)時(shí)的交流和溝通,促進(jìn)交易的達(dá)成。在有一些場(chǎng)景之中也使用客服工具實(shí)現(xiàn)即時(shí)聊天的功能,比如展商線上小站的主頁、線上展會(huì)官網(wǎng)主頁的客服聊天等。
電子名片:
電子名片是指展商和觀眾在注冊(cè)參展、觀展時(shí)候,根據(jù)自己所填寫的企業(yè)和個(gè)人信息自動(dòng)生成的虛擬電子名片,電子名片可以編輯、修改。電子名片的使用場(chǎng)景很多,比如在即時(shí)聊天、發(fā)送在線詢盤、觀看展商直播、預(yù)約洽談等場(chǎng)景的同時(shí)發(fā)送電子名片??蓪?duì)收到的電子名片進(jìn)行保存、分類、做標(biāo)記,還可導(dǎo)出為商機(jī)線索。
在線匹配(AIMatchmaking):
通常是指買家、采購商、觀眾在完成在線注冊(cè)和采購意向登記后,智能推薦系統(tǒng)結(jié)合其注冊(cè)信息、線上觀展行為、供采匹配程度的相關(guān)性和優(yōu)先級(jí)等算法規(guī)則,以在線的形式向買家、采購商、觀眾智能推薦合適的展品或展商,從而實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)的供采對(duì)接。
供采大廳:
是指模擬實(shí)體的線下交易大廳的場(chǎng)景。觀眾在在線發(fā)送的采購需求和展商發(fā)送的供應(yīng)需求可實(shí)時(shí)在供采大廳的主界面進(jìn)行滾動(dòng)播報(bào),增加線上交易的活躍度,同時(shí)也方便供采雙方及時(shí)獲取最新的市場(chǎng)供需情況。
在線巡館:
利用3D建模技術(shù)將展館、展廳和展臺(tái)等實(shí)現(xiàn)虛擬數(shù)字化,系統(tǒng)根據(jù)主題設(shè)置巡展路線,領(lǐng)導(dǎo)可以通過在線方式按照一定的巡館路線進(jìn)行線上展館視察,并通過視頻連線等方式與展商工作人員進(jìn)行線上互動(dòng)。
在線推介:
通常指政府部門通過在線會(huì)議、視頻直播等方式在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)推介政府政策和項(xiàng)目,達(dá)到宣傳推介、招商引資等目標(biāo)的新形式。
在線發(fā)布:
是展會(huì)服務(wù)創(chuàng)新的一種形式,通常是指展商通過在線會(huì)議、視頻直播、直播帶貨等方式向目標(biāo)觀眾、采購商等推薦新產(chǎn)品和新服務(wù)。
在線簽約:
指通過在線會(huì)議、在線視頻直播等方式,突破物理空間的局限,將多個(gè)簽約人遠(yuǎn)程異地接入屏幕共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程同步簽約和信息共享,達(dá)到傳統(tǒng)面對(duì)面簽約的目標(biāo)。
在線行為數(shù)據(jù):
通常是指買家、采購商或觀眾登錄、訪問在線展會(huì)平臺(tái)后,系統(tǒng)采集并記錄其在線瀏覽數(shù)據(jù)、觀看直播數(shù)據(jù)、收藏展商和展品數(shù)據(jù)、在線預(yù)約數(shù)據(jù)、在線洽談數(shù)據(jù)、在線詢盤數(shù)據(jù)等各類行為數(shù)據(jù),用于實(shí)現(xiàn)更完整的用戶畫像、改善在線展會(huì)體驗(yàn)或供采對(duì)接效率。
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