會展與活動行業(yè)的13個國際認證
作為一名會展與活動行業(yè)的從業(yè)者,您有沒有聽說過CMP,CMM,CSEP,CPCE和CGMP等這些字母的含義?想必您也有所耳聞,這些字母都是會展和活動領(lǐng)域的職業(yè)技能認證的縮寫。如果想知道這些活動策劃認證是否真的可以幫助您更多地了解這個行業(yè)或者對您的職業(yè)生涯有幫助?于此同時,在融合會展的新時代,需要有新的技能,新的工具和新的活動管理軟件需要掌握。本文將會介紹國際上比較常見的幾個活動策劃和活動管理認證。如果您也想看看究竟有哪些能力和技能需要彌補,那么這篇行業(yè)科普文章會很適合您。
1. CMP:注冊會議專業(yè)人員認證
什么是CMP(Certified Meetings Professional)認證?
由EIC(活動行業(yè)理事會)開展認證,主要目標(biāo)是提倡會議策劃與管理標(biāo)準化最佳實踐,建立對專業(yè)的信譽,并提高活動策劃者的績效。CMP考試題目由來自世界各地的策劃者開發(fā),來自55個國家14,000余名會議專業(yè)人員獲得了CMP認證,CMP計劃在全球活動行業(yè)標(biāo)準化最佳實踐方面處于領(lǐng)先地位。
如何獲得CMP認證
CMP認證考試涵蓋一系列活動行業(yè)考題,都是選擇題,目前采用了機考,申請考試之前有一個從業(yè)年限和經(jīng)驗的審核才能報考,考題從會議戰(zhàn)略規(guī)劃到會議現(xiàn)場管理,再到活動設(shè)計和營銷。EIC建議有興趣的人首先查閱考試大綱和國際標(biāo)準文件,然后集中精力學(xué)習(xí)最不熟悉的領(lǐng)域。對于特定領(lǐng)域的策劃者,EIC還提供針對醫(yī)療保健領(lǐng)域會議人士的CMP認證。
2. CSEP:注冊特殊活動專業(yè)人士認證
什么是 CSEP(Certified Special Events Professional)認證?
由ILEA(International Live Events Association,國際現(xiàn)場活動協(xié)會)開展認證,旨在通過為專業(yè)人士提供專業(yè)發(fā)展和獲得活動行業(yè)專業(yè)知識的機會,從而提升行業(yè)整體水平。CSEP認證還旨在幫助從業(yè)者在不斷變化和復(fù)雜性與日俱增的行業(yè)中確?;顒訉I(yè)人員的高水平和高標(biāo)準。
如何獲得 CSEP 認證
為了有資格參加每年四次的CSEP考試認證,活動策劃者必須在特殊活動行業(yè)擁有至少三年的全職專業(yè)工作。為了跟上行業(yè)最佳實踐的最新情況,獲得CSEP認證的人員必須每五年重新認證一次。有關(guān)考試結(jié)構(gòu)和測試期的詳細信息,以及有關(guān)在線活動策劃課程的更多信息,可訪問ILEA網(wǎng)站。
3. CPCE:注冊餐飲和活動專家認證
什么是CPCE(Certified Professional in Catering and Events)認證?
CPCE認證由全美餐飲和活動協(xié)會NACE組織,是一項全美認可的證書,獲得該認證的從業(yè)者被公認為是餐飲,酒店和活動行業(yè)的專家。
如何獲得CPCE認證
CPCE考試結(jié)構(gòu)全面,由175道多選擇題組成,涵蓋從會計到飲料管理,從市場營銷到人力資源等領(lǐng)域。備考人員有理由確信,通過備考并成功通過考試后,他們對廣泛的行業(yè)知識會有很強的掌握。
4. CGMP:注冊政府會議專業(yè)人員認證
什么是CGMP(Certified Government Meeting Professional)認證?
經(jīng)過認證的活動經(jīng)理不僅服務(wù)盈利行業(yè)的會議活動,還有的會服務(wù)與政府公共部門的會議活動。CGMP認證就是頒發(fā)給面向政府會議活動的策劃者和會議服務(wù)商的最高稱號。該認證旨在讓策劃者對政府會議的規(guī)則和法規(guī)有深刻的了解,并在活動行業(yè)內(nèi)提升對"政府市場的重要性"的認識。
如何獲得CGMP認證
該認證包括100道多項選擇題考試和為期三天的課程,其中包括各個領(lǐng)域的指導(dǎo),特別是道德,聯(lián)邦預(yù)算和撥款,聯(lián)邦旅行法規(guī)和合同等。
5. GTP:全球商務(wù)旅行專家
什么是GTP(Global Travel Professional)認證?
根據(jù)全球商務(wù)旅行協(xié)會(Global Business Travel Association, GBTA)的說法,GTP認證旨在提高商務(wù)旅行管理行業(yè)的標(biāo)準。GBTA還聲稱,行業(yè)專業(yè)人士不僅通過認證促進專業(yè)發(fā)展,而且該認證還幫助雇主選擇知識淵博的資深人員而使商務(wù)旅行行業(yè)本身受益。目前,獲得GTP的還不夠多,數(shù)百名商務(wù)旅行行業(yè)的人士已獲得GTP認證。
如何獲得GTP認證
GTP認證要求申請人完成一項全面的考試,涵蓋從戰(zhàn)略業(yè)務(wù)規(guī)劃,買方/供應(yīng)商關(guān)系到數(shù)據(jù),分析和財務(wù)等領(lǐng)域。GTP計劃還提供了多種方式來幫助申請人通過該計劃取得成功,從學(xué)習(xí)指南和資源列表到在線準備課程。
6. DES:數(shù)字活動策略師
什么是 DES(Digital Event Strategist)認證?
DES認證由PCMA協(xié)會負責(zé),該認證是隨著數(shù)字會展技術(shù)在活動行業(yè)中日益增長的重要性和整合應(yīng)用的直接結(jié)果,目標(biāo)是旨在響應(yīng)由虛擬在線活動軟所支撐的活動數(shù)量呈爆發(fā)式的增長。DES認證為從規(guī)劃階段到衡量結(jié)果階段的策略提供了有效的指導(dǎo),以最大限度地提高數(shù)字參與實踐。DES活動策劃認證的主要目標(biāo)是提高活動組織者在數(shù)字活動行業(yè)中脫穎而出所需的技能。認證的好處是包括職業(yè)發(fā)展,獲得專業(yè)認可的技能和資格,以及同行對您的認可。
如何獲得DES認證
DES 活動認證由三部分組成:展示以前在行業(yè)中的專業(yè)經(jīng)驗、DES在線學(xué)習(xí)計劃和考試。課程和考試涵蓋的主題包括用戶體驗、內(nèi)容開發(fā)、產(chǎn)品發(fā)布、受眾獲取和貨幣化技術(shù)??荚嚤旧砘诖苏n程,詳見DES 認證頁面。完成此過程后,活動經(jīng)理正式擁有DES認證活動經(jīng)理的頭銜。
7. CMM:會議管理專家認證
什么是CMM(Certification in Meeting Management)認證?
CMM認證由MPI(國際會議專業(yè)人士協(xié)會)負責(zé)認證,專注于指導(dǎo)從業(yè)者的業(yè)務(wù)管理技能。CMM認證使參與者有資格參加與業(yè)務(wù)管理相關(guān)的主題,并在該行業(yè)制定了"全球卓越標(biāo)準"。該認證的主要目標(biāo)是指導(dǎo)未來的領(lǐng)導(dǎo)者如何開發(fā)和分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),探索成功管理團隊所需的技能,并接觸財務(wù),風(fēng)險分析和管理業(yè)務(wù)的其他組成部分。CMM認證對活動行業(yè)尤為重要,因為活動組織者必須了解和利用數(shù)據(jù),學(xué)會降低風(fēng)險并培養(yǎng)管理和領(lǐng)導(dǎo)技能,以使活動取得成功。
如何獲得CMM認證
CMM提供定制的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)計劃。它由弗吉尼亞大學(xué)教授領(lǐng)導(dǎo),他們涵蓋了重要的業(yè)務(wù)管理主題,如戰(zhàn)略談判,業(yè)務(wù)分析和風(fēng)險緩解。除了此培訓(xùn)之外,該計劃還包括一個案例研究項目,將您學(xué)到的知識與您在行業(yè)中的實際角色聯(lián)系起來。
8. CEM:注冊展覽管理專家認證
什么是CEM(Certified in Exhibition Management)認證?
該認證由國際展覽和活動協(xié)會(International Association of Exhibitions and Events,IAEE)提供,旨在傳達整個展覽和活動管理行業(yè)的高專業(yè)水準。該認證計劃涵蓋活動行業(yè)的各種主題,例如:
會議管理原則
消費類展會管理
活動營銷
活動轉(zhuǎn)型
展覽和活動銷售基礎(chǔ)知識
CEM認證致力于為活動專業(yè)人士提供全面的教育,使他們在各自的專業(yè)領(lǐng)域取得成功。
如何獲得CEM認證
考生必須從所提供的12門課程中選擇9門,并在完成每門課程后通過考試??忌?年的時間完成所有9門課程和考試。通過廣泛的學(xué)習(xí)過程,CEM認證提供了對活動行業(yè)的全面而詳細的教育,該計劃的學(xué)員不僅受益于新發(fā)現(xiàn)的知識,而且受益于CEM專業(yè)人員的所在的寶貴人脈網(wǎng)絡(luò),為職業(yè)發(fā)展提供機遇。
9. CTSM:專業(yè)貿(mào)易展?fàn)I銷專家認證
什么是CTSM(Certified Trade Show Marketer)認證?
企業(yè)參展是一個很專業(yè)的營銷活動,CTSM認證由參展商雜志(Exhibitor Magazine)創(chuàng)建發(fā)起,專為希望提升對貿(mào)易展覽和企業(yè)活動營銷的專業(yè)程度的活動營銷人士所設(shè)計,廣大的企業(yè)市場部人員都可以參與認證。
如何獲得CTSM認證
要獲得認證,候選人必須完成28個核心課程,其中包括全球展覽營銷,測量和分析以及管理與領(lǐng)導(dǎo)力。完成課程后,考生將參加期末考試,最低分數(shù)為75%。通過考試后,還要鼓勵從業(yè)者參與負責(zé)現(xiàn)實生活中的貿(mào)易展覽項目的參展?fàn)I銷活動。這些是獲得認證所需的三個步驟。
10. CEPS:注冊活動策劃專家認證
什么是CEPS(Certified Event Planning Specialist)認證?
該認證由美國國家職業(yè)認證委員會(National Career Certification Board)提供,該委員會專門從事職業(yè)培訓(xùn)行業(yè)的入門級認證。獲得CEPS認證并不像此列表中的其他認證那樣廣泛,但它仍然提供了專業(yè)知識證明,這些證明在開始進入活動行業(yè)時會有所幫助。
如何獲得CEPS認證
此認證沒有工作經(jīng)驗或課程要求。唯一的要求是在參加幾次模擬考試后通過30個問題的考試。認證和考試的費用為175美元。同樣,該認證適用于入門級活動專業(yè)人士。
11. CQEP:優(yōu)質(zhì)活動策劃師認證
什么是CQEP認證?
獲得認證表明活動策劃者在廣泛的活動行業(yè)最佳實踐方面擁有一定程度的專業(yè)知識。CQEP由管理和戰(zhàn)略研究所組織,為那些剛接觸活動領(lǐng)域的人士介紹基本知識主題。其中一些主題包括:
風(fēng)險分析
規(guī)劃和預(yù)算編制
定義目標(biāo)
故事板
如何獲得CQEP認證
CQEP 認證要求考生在完成在線培訓(xùn)課程后通過在線考試。完成培訓(xùn)課程并通過考試后,畢業(yè)生將獲得管理戰(zhàn)略研究所的30個專業(yè)能力單位(Professional Competency Units)以及官方郵寄的MSI證書。
12. 美國營銷協(xié)會 PCM:專業(yè)營銷人員認證
直到他們進入這個行業(yè)很多年后,一些活動組織者甚至可能都沒有意識到他們需要擁有多少營銷知識。不言而喻,要成為一名成功的活動專業(yè)人士,需要對營銷策略有深入而廣泛的了解。成為一名專業(yè)的營銷人員與成為一名熟練的活動營銷人員的職業(yè)路徑具有高度的一致性,因此在活動策劃課程之外尋求營銷認證更有意義。
什么是 PCM 認證?
美國營銷協(xié)會以其備受推崇的專業(yè)營銷認證計劃而聞名。該認證覆蓋三種不同的認證。
1. 數(shù)字營銷:此認證意味著一個人在一系列數(shù)字營銷主題方面的專業(yè)知識,例如電子郵件營銷,SEO,指標(biāo),轉(zhuǎn)化率等。獲得數(shù)字營銷中的PCM認證將有助于擴展對數(shù)字活動推廣策略的了解。
2. 內(nèi)容營銷:活動本身是與會者消費的一種內(nèi)容形式,因此只有活動專業(yè)人員牢牢掌握內(nèi)容營銷才有意義。獲得此認證將使從業(yè)者能更深入地了解關(guān)鍵主題,例如多渠道內(nèi)容創(chuàng)建,利用內(nèi)容獲客并提升內(nèi)容營銷投資回報率。
3. 營銷管理:對于活動專業(yè)人士來說,這可能是最相關(guān)的認證,因為它涵蓋了各種營銷理念的概述,例如價值創(chuàng)造,營銷評估,溝通和了解市場。獲得營銷管理的PCM認證為活動組織者提供了營銷技巧的堅實基礎(chǔ)。
如何獲得 PCM 認證
每個認證過程都是相同的。參加考試的考生必須學(xué)習(xí)并參加在線考試,該考試將在通過考試后授予認證。這些考試中的每一個都涵蓋了各自的專業(yè)領(lǐng)域。根據(jù)人們希望提高的技能組合,這些認證提供了堅實的營銷基礎(chǔ),將提升一個人的活動組織能力。
13. VEMM:虛擬活動和會議管理認證
當(dāng)今的活動和會議管理專業(yè)人員必須具備規(guī)劃和執(zhí)行現(xiàn)場和虛擬活動所需的技能。Virtual Event & Meeting Management認證由活動領(lǐng)導(dǎo)學(xué)院(Event Leadership Institute,簡稱ELI)與MPI合作頒發(fā),這個為期六周的課程和證書適用于希望拓寬虛擬空間中活動策劃知識的活動管理專業(yè)人員。
此外,有目的地營銷協(xié)會(Destinations International)負責(zé)的目的地管理專業(yè)認證(Certified Destination Management Executive (CDME))也與活動行業(yè)有很深的交集,涉及到諸如獎勵旅游和商務(wù)團隊活動的管理技能。
還有很對類似的國際認證,包括IAPCO等組織都提供相應(yīng)的一些認證,限于時間關(guān)系,不在一一介紹。
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楊正
湖北大學(xué)經(jīng)濟學(xué)學(xué)士,悉尼大學(xué)國際商務(wù)碩士,MICE行業(yè)人士?,F(xiàn)任31會議研究院執(zhí)行院長、31行業(yè)解決方案中心行業(yè)專家,負責(zé)會展數(shù)字化研究、規(guī)劃、設(shè)計和校企合作等工作?!皶h圈”(meetingnet) 公眾號媒體主。