31 會(huì)議與公眾號(hào)平臺(tái)珠聯(lián)璧合，前者借專業(yè)優(yōu)勢(shì)，活動(dòng)中引參會(huì)人關(guān)注公眾號(hào)精準(zhǔn)吸粉，還實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端消息推送；后者為 31 輕會(huì)活動(dòng)拓寬推廣路，如自動(dòng)回復(fù)與菜單欄推報(bào)名、微信授權(quán)促分享。二者攜手，提升活動(dòng)觸達(dá)、參與和品牌知名度，打造活動(dòng)營(yíng)銷與服務(wù)新范式，開(kāi)啟高效運(yùn)營(yíng)新篇章。

公眾號(hào)類型與功能認(rèn)知

 服務(wù)號(hào)

服務(wù)號(hào)每月4條群發(fā)消息，但消息直接展示在聊天列表，更易被用戶注意。同時(shí)，它支持更強(qiáng)大的自定義菜單，包括多級(jí)菜單和多種互動(dòng)功能，如小程序跳轉(zhuǎn)、在線客服等，能為參會(huì)者提供更便捷的服務(wù)體驗(yàn)。

訂閱號(hào)

訂閱號(hào)每日可推送1條消息，適合向用戶持續(xù)傳遞活動(dòng)相關(guān)資訊，如活動(dòng)預(yù)告、行業(yè)動(dòng)態(tài)等。其消息顯示在訂閱號(hào)消息列表，自定義菜單功能相對(duì)基礎(chǔ)。

31輕會(huì)公眾號(hào)綁定的關(guān)鍵要點(diǎn)

01根據(jù)需求選擇綁定類型

若僅需引導(dǎo)參會(huì)者關(guān)注，已認(rèn)證的訂閱號(hào)或服務(wù)號(hào)均可。但若涉及模板消息下發(fā)、深度互動(dòng)以及社交分享和海報(bào)分享，服務(wù)號(hào)則是不二之選。

02注意綁定細(xì)節(jié)

綁定過(guò)程需使用已認(rèn)證公眾號(hào)管理員微信號(hào)掃碼授權(quán)。綁定后，要在微信公眾平臺(tái)開(kāi)啟模板消息并正確配置行業(yè)信息（一個(gè)月僅可修改一次），然后在31輕會(huì)同步模板消息內(nèi)容。

公眾號(hào)在31輕會(huì)活動(dòng)管理中的應(yīng)用

一、引導(dǎo)參會(huì)人關(guān)注公眾號(hào)

01適用場(chǎng)景

· 有且在輕會(huì)后臺(tái)綁定已認(rèn)證的服務(wù)號(hào)或訂閱號(hào)；

· 想要在活動(dòng)舉辦過(guò)程中引導(dǎo)參會(huì)人關(guān)注公眾號(hào)，增強(qiáng)品牌知名度和用戶粘性。

02相關(guān)設(shè)置及效果

· 在31輕會(huì)系統(tǒng)，綁定好已認(rèn)證的公眾號(hào)（服務(wù)號(hào)訂閱號(hào)均可），在具體活動(dòng)中選擇好本次活動(dòng)要對(duì)外宣傳推廣的公眾號(hào)，在微站以及報(bào)名結(jié)果頁(yè)面，分別開(kāi)啟“引導(dǎo)關(guān)注公眾號(hào)”功能，參會(huì)人進(jìn)入微站以及報(bào)名之后的報(bào)名結(jié)果頁(yè)面，就會(huì)跳出公眾號(hào)的彈窗，長(zhǎng)按二維碼圖片，就能夠進(jìn)入公眾號(hào)主頁(yè)進(jìn)行關(guān)注。

· 如果已經(jīng)通過(guò)該操作關(guān)注了公眾號(hào)，之后再次進(jìn)入微站和報(bào)名結(jié)果頁(yè)面，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別到已經(jīng)關(guān)注過(guò)公眾號(hào)，就不會(huì)彈出公眾號(hào)彈窗，減少對(duì)參會(huì)人的干擾，優(yōu)化體驗(yàn)。

二、借助公眾號(hào)進(jìn)行活動(dòng)信息精準(zhǔn)推送

01適用場(chǎng)景

·綁定的是已經(jīng)認(rèn)證過(guò)的服務(wù)號(hào)；

·參會(huì)人是通過(guò)上述“引導(dǎo)關(guān)注公眾號(hào)”的步驟關(guān)注的公眾號(hào)；

·是系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送的消息提醒，參會(huì)人是通過(guò)31報(bào)名系統(tǒng)報(bào)名參加活動(dòng)，不是主辦方后臺(tái)導(dǎo)入。

02相關(guān)設(shè)置及效果

·在【開(kāi)啟報(bào)名提醒】-【向參會(huì)人發(fā)送的提醒中】，對(duì)想要通過(guò)公眾號(hào)給參會(huì)人發(fā)送的提醒場(chǎng)景進(jìn)行勾選，可選擇的場(chǎng)景包括、報(bào)名成功、待審核、審核成功、待付款等，既可以選擇系統(tǒng)固有的消息模版，也可以自定義發(fā)送的內(nèi)容，操作簡(jiǎn)單便利。

三、社交分享功能與公眾號(hào)

01適用場(chǎng)景

· 綁定的是已經(jīng)認(rèn)證的服務(wù)號(hào)；

· 想要將微站進(jìn)行微信分享，并且分享形式是卡片形式。

02相關(guān)設(shè)置及效果

· 31輕會(huì)系統(tǒng)中的社交分享功能，主要針對(duì)的是微站的微信手機(jī)端分享，是一種卡片形式的分享，包含活動(dòng)名稱、活動(dòng)文字簡(jiǎn)介以及縮略圖。該功能的使用必須在輕會(huì)系統(tǒng)后臺(tái)，將需要分享的活動(dòng)綁定已經(jīng)認(rèn)證的服務(wù)號(hào)。只有綁定已認(rèn)證的服務(wù)號(hào)，轉(zhuǎn)發(fā)的卡片所設(shè)定的縮略圖才能完整顯示，已認(rèn)證的訂閱號(hào)不能實(shí)現(xiàn)該功能。

四、海報(bào)功能與公眾號(hào)

01適用場(chǎng)景

· 綁定的是已認(rèn)證的服務(wù)號(hào)；

· 需要以海報(bào)的形式將活動(dòng)進(jìn)行分享，并且對(duì)于每個(gè)分享出去的海報(bào)都能進(jìn)行數(shù)據(jù)追蹤。

02相關(guān)設(shè)置及效果

·31輕會(huì)系統(tǒng)的海報(bào)分享功能，提供系統(tǒng)模板以及可自定義已經(jīng)設(shè)計(jì)好的海報(bào)，但是只有系統(tǒng)提供的固定海報(bào)模版在轉(zhuǎn)發(fā)分享的時(shí)候能夠獲取分享人的微信頭像和昵稱，當(dāng)然該功能也必須綁定已認(rèn)證服務(wù)號(hào)才能實(shí)現(xiàn)。

利用公眾號(hào)進(jìn)行活動(dòng)推廣

公眾號(hào)作為活動(dòng)宣傳的重要平臺(tái)，通過(guò)巧妙設(shè)置自動(dòng)回復(fù)與自定義菜單欄，無(wú)縫鏈接 31 輕會(huì)活動(dòng)報(bào)名系統(tǒng)。在宣傳推廣活動(dòng)的同時(shí)，吸引更多用戶關(guān)注公眾號(hào)，實(shí)現(xiàn)兩者協(xié)同發(fā)展。自動(dòng)回復(fù)功能可根據(jù)用戶操作及時(shí)給予活動(dòng)相關(guān)指引，自定義菜單欄則提供直觀報(bào)名入口，方便用戶參與活動(dòng)，進(jìn)一步提升活動(dòng)的曝光度與公眾號(hào)的影響力。

一、利用公眾號(hào)自動(dòng)回復(fù)功能推送活動(dòng)報(bào)名鏈接

公眾號(hào)的自動(dòng)回復(fù)包括關(guān)鍵詞回復(fù)、被關(guān)注回復(fù)以及收到消息回復(fù)三種場(chǎng)景，可以借助該功能，在輕會(huì)后臺(tái)“鏈接中心”復(fù)制報(bào)名鏈接，在公眾號(hào)后臺(tái)，將報(bào)名鏈接嵌入相應(yīng)場(chǎng)景的自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容超鏈接代碼中，即可實(shí)現(xiàn)關(guān)注公眾號(hào)、回復(fù)關(guān)鍵詞即可獲取活動(dòng)報(bào)名鏈接。

二、利用公眾號(hào)的自定義菜單欄添加報(bào)名入口

在自定義菜單中添加“活動(dòng)報(bào)名”菜單，選擇“跳轉(zhuǎn)網(wǎng)頁(yè)”并粘貼報(bào)名鏈接，用戶點(diǎn)擊菜單即可快速進(jìn)入報(bào)名頁(yè)面。

在31輕會(huì)中全面利用公眾號(hào)進(jìn)行活動(dòng)管理和營(yíng)銷，涵蓋了從基礎(chǔ)設(shè)置到報(bào)名流程優(yōu)化、信息推送、社交分享等多個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

通過(guò)精準(zhǔn)把握公眾號(hào)不同類型的功能特點(diǎn)，結(jié)合活動(dòng)各階段需求進(jìn)行精心設(shè)置，主辦方能夠提升活動(dòng)管理效率、增強(qiáng)參會(huì)者體驗(yàn)、擴(kuò)大活動(dòng)影響力，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的成功舉辦與品牌的持續(xù)推廣。

未來(lái)，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和用戶需求的變化，公眾號(hào)在活動(dòng)領(lǐng)域的應(yīng)用將更加豐富多樣，為活動(dòng)行業(yè)帶來(lái)更多創(chuàng)新與活力。希望本文能為活動(dòng)主辦方提供有益的參考和指導(dǎo)，助力大家在活動(dòng)管理與營(yíng)銷的道路上取得更加優(yōu)異的成績(jī)。